互聯(lián)網(wǎng)銷售勢必會影響壽險業(yè)競爭格局。在傳統(tǒng)壽險市場中，機構(gòu)、網(wǎng)點才是市場競爭的利器，在互聯(lián)網(wǎng)時期，每家公司在必定意義上都是平等的，市場后入者即使沒有機構(gòu)和網(wǎng)點，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，也可以在全國規(guī)模內(nèi)從新構(gòu)建本身的后發(fā)優(yōu)勢。別的，傳統(tǒng)市場競爭實質(zhì)上是渠道和部隊之爭，而互聯(lián)網(wǎng)渠道則將競爭的核心轉(zhuǎn)移到品牌、價格和辦事上來了，這一切顯然都加倍有利于消費者。
發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務還要小心形成新的“銀保陷阱”。因為互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展客戶的高效性，不消除有些企業(yè)會采用比較激進的客戶拓展方法，過度將利益讓渡于互聯(lián)網(wǎng)中介以謀求市場份額；為了搶占互聯(lián)網(wǎng)市場，有些企業(yè)還可能通過補助費用來進步產(chǎn)品收益率，以吸引消費者。假如任其發(fā)展，隨著更多壽險主體的進入和競爭的加劇，完全有可能在互聯(lián)網(wǎng)渠道形成新的“銀保陷阱”，讓壽險公司純潔賠錢賺吆喝。毫無疑問，這種業(yè)務拓展模式不僅晦氣于掩護消費者好處，也不利于行業(yè)的長期連續(xù)發(fā)展。
然則，這還不算最恐怖的，真正威逼壽險業(yè)的是互聯(lián)網(wǎng)渠道快速的天量客戶增長。近年來，以億計的網(wǎng)購客戶量增加，只需要三五年的時間；而在壽險業(yè)，則需10年甚至20年的時間積聚，且需要全部行業(yè)支付艱難卓絕的盡力。必須認可，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)代替諸多傳統(tǒng)手腕，成為當今社會有效接觸客戶的最重要平臺，成為企業(yè)最主要的銷售渠道之一，在如許的大配景下，傳統(tǒng)壽險主體的發(fā)展如果沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，無異于一場災害。
互聯(lián)網(wǎng)銷售已經(jīng)成為弗成抗拒的汗青潮水，毫無疑問，壽險業(yè)不克不及讓步、回避，擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代是必定選擇。對市場主體來說，重視而且有效投入互聯(lián)網(wǎng)渠道是獨一的選擇，如果不看重互聯(lián)網(wǎng)渠道，就很可能與即將到來的市場機會擦肩而過。但是，于壽險業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)是壽險消費的起點而不是終點，壽險產(chǎn)品的龐雜性，決議了互聯(lián)網(wǎng)渠道更合適作為壽險大銷售流程的前端而非終端，線上線下的良性互動，網(wǎng)絡(luò)渠道、電銷渠道和個險渠道的一體化整合，才更相符壽險業(yè)的現(xiàn)實，也會更加契合消費者的多元化需求。
互聯(lián)網(wǎng)渠道也會加速壽險業(yè)轉(zhuǎn)型措施。從國際趨勢來看，隨著大時代的光降，客戶需求出現(xiàn)多元化，壽險產(chǎn)品已經(jīng)不只是供給風險保障服務，個人財富管理開端成為壽險業(yè)的主業(yè)之一。壽險企業(yè)要贏得更為遼闊的市場，必需在財富治理范疇搶占先機。但受制于傳統(tǒng)渠道的高成本和低效率，加上前幾年壽險資金可投資渠道的制約，近年來分紅、全能和投連等新型保險業(yè)務雖然也取得了長足的提高，但與銀行、證券和信任等行業(yè)提供的理產(chǎn)業(yè)品比擬，壽險業(yè)財富管理的潛力還沒有獲得充足釋放。隨著壽險投資渠道的攤開，從中歷久來看，壽險資金投資收益將會呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨向，只要充分施展互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的低成本、高效力優(yōu)勢，壽險業(yè)完全可以在將來的金融市場競爭中占領(lǐng)先機。
本年淘寶“雙11”生意業(yè)務額沖破300億元，再次刷新單日網(wǎng)購范圍的記載。以往相對保守的壽險業(yè)，在這場盛宴中也開始異軍崛起。據(jù)淘寶官方統(tǒng)計，“雙11”當天壽險產(chǎn)品銷售總額跨越6億元。壽險產(chǎn)品的巨額銷量，無疑極大刺激了壽險行業(yè)的敏感神經(jīng)，也迫使壽險行業(yè)進一步思慮互聯(lián)網(wǎng)對于保險業(yè)的計謀價值。
作者為壽險業(yè)資深從業(yè)人士，本文不代表作者所任職機構(gòu)概念，僅為作者小我意見
互聯(lián)網(wǎng)渠道對壽險業(yè)現(xiàn)有格式最年夜的挑釁，是加快了壽險業(yè)的客戶遷移?；ヂ?lián)網(wǎng)的透明性解決了傳統(tǒng)渠道信息紕謬稱的缺點，花費者完整可以經(jīng)由過程比擬各家公司產(chǎn)品的好壞勢，自立作出決議計劃，不須要依附發(fā)賣人員或中介公司。網(wǎng)絡(luò)平臺的集聚效應和低成本優(yōu)勢，也可以使互聯(lián)網(wǎng)渠道可以或許快速有用地吸引大量的潛在客戶，只要產(chǎn)物和價錢具備足夠的優(yōu)勢。跟著互聯(lián)網(wǎng)銷售的快速成長，勢必能夠博得大量的新生代消費群體，也會有大量的傳統(tǒng)渠道客戶向收集遷徙，推進互聯(lián)網(wǎng)壽險營業(yè)的快速發(fā)展。固然短期內(nèi)這并不會沖擊到傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)，但隨著時光的累積，大批的客戶遷徙勢必會轉(zhuǎn)變壽險業(yè)渠道疆土，保守估量，即使互聯(lián)網(wǎng)無法成為最大的壽險銷售渠道，但遲早會成為占領(lǐng)客戶資本的主渠道之一。
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