對此,該售后服務負責的張先生稱,經多方檢查試驗,他懷疑頓先生的電磁爐屢出問題是鍋具和爐不配導致的,至于那張退貨單“一張廢紙而已,我們用來做臨時收條的。”他如此解釋。
漢陽五里新村的頓先生昨致電本報反映,2005年2月,他花450元買了一個富士寶牌電磁爐,
第二個月便開始“罷工”,2007年6月一個月就修了4次,單一個功率管,就換了10多次,修理費用到500多元。上周,電磁爐功率管又壞了,他下決心修最后一次。前天,他準備去拿爐時,不經意發現,維修收條背面竟是一批富士寶牌電磁爐的退貨單,因此,他更加肯定,自己買的電磁爐質量有問題。
記者果然在頓先生提供的收條背面看到一則退貨通知,上面印著“XX型號富士寶牌電磁爐有瑕疵或規則不符”字樣。
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